EMT Automobile

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Statistiques

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Factures

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Maintenance

État de la machine

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Opérations

Chaque opération est un balayage que le planificateur exécute déjà de lui-même ; ce bouton ne fait que l'avancer. Une seule à la fois.

Déploiement

Met en ligne ce qui est sur la branche du serveur : git pull, puis reconstruction et remplacement des conteneurs. L'API redémarre — le dashboard perd la main quelques dizaines de secondes, c'est normal. Ce n'est pas l'API qui déploie : elle dépose une demande qu'un service de l'hôte ramasse. « Cette nuit » attend la prochaine 4 h du matin, heure de Paris, et reste annulable jusque-là.


          
        

Serveur

Redémarrer coupe l'API quelques secondes : pendant ce temps, l'application et le site devis seront en erreur. En production, Docker la relance automatiquement. Si elle a été lancée à la main dans un terminal, elle ne se rallumera pas toute seule.

Envoyer un message

Un envoi en nombre : il part tout de suite et rien ne le rappelle. Lisez le nombre de destinataires avant d'envoyer.

Document

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Critères

Demande

Statut Expert

Émises automatiquement à chaque paiement et remboursement, envoyées au client et jointes à son fil. Elles restent après la suppression de son compte.

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Le client lit ce message mis en forme : relisez-le avec « Aperçu ».

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Nouvelle réponse type

Une réponse type marquée ainsi ne peut pas être envoyée sans au moins un fichier joint.

Le texte est envoyé à Google Gemini pour être réécrit. Relisez toujours la proposition avant de l'envoyer au client.

Glissez-déposez vos fichiers ici
ou

PDF, JPG, PNG, WEBP — 20 Mo par fichier, 10 fichiers max.

    Déjà facturées — cliquez pour reprendre

    Le client reçoit une notification et paie en ligne. Le montant et ce libellé lui sont affichés.

    Cochez les formules à proposer. Le client les voit avec leur détail, en choisit une et la paie ; sa demande de paiement est créée à ce moment-là, au tarif du catalogue.

    Chargement…

    Fiche de cette demande

    Ce qui ne vaut que pour ce dossier : état d'une négociation, interlocuteurs, décisions prises.


    Fiche client

    Ce qui vaut pour toutes ses demandes : habitudes de contact, historique, points de vigilance.

    Utilisateur

    Données de démonstration — outil temporaire

    « Injecter » remplace les données de ce compte par le jeu de démonstration : 4 demandes et 2 vérifications de devis avec leurs échanges et leurs pièces jointes, une offre de formules à choisir, une somme à payer, 2 véhicules et leurs papiers (dont un périmé et un à renouveler). « Effacer » vide le compte de ses demandes et de ses véhicules. Le compte lui-même, son profil et sa connexion ne sont jamais touchés.

    Un fichier Excel contenant toutes les données détenues sur ce compte sera envoyé en pièce jointe à cette adresse.

    Fiche client

    Ce qui vaut pour toutes ses demandes : habitudes de contact, historique, points de vigilance. Back-office uniquement.

    Supprimer ce compte

    Sur quelle voiture la demande a-t-elle débouché ?

    Le statut est déjà enregistré ; cette étape est facultative. Si vous renseignez la voiture, le client trouvera un dossier déjà ouvert dans « Mes documents » pour y ranger sa carte grise, son assurance et son contrôle technique — et un lien direct vers ce dossier apparaît dans le fil.

    Si ce véhicule est déjà dans son coffre-fort (quelle que soit la façon dont la plaque a été tapée), rien n'est dupliqué : le dossier existant est repris, et ce que vous saisissez ne remplit que ses champs vides.

    Erreur

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